Vous souhaitez nous contacter pour un renseignement ou nous faire part d’une remarque ; nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions : 01.47.91.75.24, de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30.
Vous pouvez aussi nous joindre via le formulaire de contact ou nous rencontrer dans notre showroom au 3 rue de la Comète, 92600 Asnières-sur-Seine.
Questions fréquentes
- Comment laver mon foulard Soieries du Mékong ?
Afin de préserver la qualité de votre foulard, nous vous conseillons de le laver à la main à l’eau tiède. Pour plus d’information, nous vous invitons à consulter la rubrique « conseils d’entretien ».
- Pourquoi mon foulard a une étiquette sans le nom de l’artisan ?
Chaque foulard est signé par la tisserande qui l’a tissé par le biais d’une étiquette avec son nom et son portrait. Cependant il arrive que nous soyons en rupture de stock pour l’étiquette d’une tisserande. Dans un souci d’authenticité, nous mettons alors une étiquette avec le logo Soieries du Mékong plutôt que l’étiquette avec une autre tisserande.